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Neues bei der DMRZ.de-Hotline: Die Kundennummer lässt sich per Tastenfeld eingeben, und wir merken uns für eine schnellere Bearbeitung Ihre Telefonnummer.
Sie haben vielleicht schon bemerkt, dass sich bei der Hotline von DMRZ.de einiges getan hat. Insbesondere die Eingabe Ihrer Kundennummer über das Tastenfeld Ihres Telefons erlaubt uns, Ihnen schnell und gezielt zu helfen.
Ab dem zweiten Anruf merken wir uns Ihre Telefonnummer, um Sie direkt an „Ihren“ Kundendienst-Mitarbeiter weiterzuleiten. Das verstehen wir unter Hotline auf hohem Level. Um in diesen Genuss zu kommen, halten Sie bitte unbedingt Ihre Kundennummer bereit, die Sie z. B. im Registrierungsantrag oder ganz links unten im hervorgehobenen Kästchen der DMRZ.de-Software finden.