Übersicht der häufigsten Fragen

Deutsches Medizinrechenzentrum

Sie fragen, wir antworten

  • FAQ – Die häufigsten Fragen zu DMRZ.de
  • Von der Anmeldung bis zur Auszahlung
  • Technisches für Sie verständlich erklärt

Wissen ist
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Wie viele TAN-Listen werden versendet und wie lange sind sie gültig?

Die TAN-Listen werden an alle Fahrgäste des Beförderungsdienstes der Stadt Karlsruhe versendet. Die TAN-Listen sind bis zu ihrem vollständigen Verbrauch, bzw. bis sie gesperrt werden, gültig.

Nach Nutzung von 90 TAN-Nummern wird dem Fahrgast automatisch eine neue TAN-Liste zugesendet.

Sie als Transportunternehmen sollten Ihren Fahrgast zum Zeitpunkt der TAN-Listen-Umstellung explizit auf die neue TAN-Liste hinweisen. Das DMRZ-System gibt Ihnen zum entsprechenden Zeitpunkt einen Hinweis. Bitte informieren Sie den Fahrgast auch darüber, dass nach dem Verbrauch einer TAN der neuen Liste die alte Liste ungültig wird.

Rückruf-Service Rückrufe erfolgen in der Regel Mo.-Fr.: 8.30-17.00 Uhr
Interessenten-Hotline 0211 6355-9087 Mo.-Fr.: 8.30-17.00 Uhr
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