Neues TAN-Verfahren - Ganz einfach umstellen

Sie bekommen die TAN nicht mehr über eine Liste. Sie loggen sich wie gewohnt mit Ihrem Benutzernamen (Login) und Passwort ein. Ihre TAN bekommen Sie dann nur noch in der Microsoft Authenticator App auf Ihrem Smartphone angezeigt.

Aus Sicherheitsgründen muss für jeden DMRZ.de-Zugang das TAN-Verfahren auf einem separaten Smartphone oder Tablet freigeschaltet werden. Wir empfehlen, dass jeder Mitarbeiter mit individuellem Login sein eigenes Smartphone zur TAN-Generierung nutzt.

1. App installieren

Gehen Sie in den Google Play Store (Android) oder Apple App Store (iOS) und installieren die Microsoft Authenticator App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Öffnen Sie die Microsoft Authenticator App.

2. Konto hinzufügen

Überspringen Sie alle Seiten, auf denen Überspringen steht, bis Sie auf Konto hinzufügen gelangen.

Falls Ihnen beim Überspringen folgendes angezeigt wird:

• Erlauben Sie der App, Fotos und Videos aufzunehmen.
• Bestätigen Sie die Hinweise zu Datenschutz und Nutzungsdaten.
• Entscheiden Sie, ob die App Ihnen Mitteilungen/Benachrichtigungen anzeigen darf.

Tippen Sie Konto hinzufügen. Wählen Sie Anderes oder Anderes Konto.

3. QR-Code scannen

Ihre Kamera schaltet sich automatisch ein. Scannen Sie nun mit dem Smartphone den auf Ihrem PC-Bildschirm angezeigten QR-Code.

Geben Sie zum Abschluss die in der Microsoft Authenticator App angezeigte TAN ein. Weiter klicken. Fertig. :)

• Bitte kontrollieren Sie, ob die sechs Ziffern in der App mit den eingegebenen Ziffern in DMRZ.de übereinstimmen. Achtung: Alle 30 Sekunden wird eine neue TAN angezeigt!
• Checken Sie außerdem, ob die Zeitzonen auf Ihrem Smartphone und in DMRZ.de übereinstimmen. Wir empfehlen auf beiden Endgeräten eine automatische Zeiteinstellung.
• Nach 5 Fehlversuchen bei der TAN-Eingabe wird Ihr DMRZ.de-Zugang sicherheitshalber gesperrt. Kontaktieren Sie den Support unter 0211 6355 9087, um Ihren Zugang zu entsperren. Sie können dann sofort weiterarbeiten.

Unter dem QR-Code in DMRZ.de wird Ihnen ein TAN-Schlüssel angezeigt. Diesen geben Sie in die Microsoft Authenticator App ein.

Tippen Sie hierzu in der Microsoft Authenticator App auf ODER CODE MANUELL EINGEBEN. Den TAN-Schlüssel einfach im Feld Geheimer Schlüssel eintragen und Fertig stellen drücken.

Sollte die Freischaltung abgebrochen werden, beginnen Sie den Prozess einfach erneut.

Eine erfolgreiche Umstellung wird Ihnen am Ende der Freischaltung im DMRZ.de-Zugang und per E-Mail bestätigt. Nach erfolgreicher Umstellung können Sie sich sofort wieder einloggen und mit DMRZ.de weiterarbeiten.

Werfen Sie Ihre TAN-Liste weg – sie funktioniert nicht mehr! Die mDMRZ TAN bitte nicht mehr benutzen – sie ist deaktiviert. Die TAN wird Ihnen ab sofort nur noch in der Microsoft Authenticator App angezeigt.

Wenn Sie es noch nicht gemacht haben: Hinterlegen Sie eine Sicherheits-E-Mailadresse in Ihrem DMRZ.de Profil. Achtung: Die zusätzliche Mail-Adresse muss von Ihrer bereits genutzten E-Mailadresse abweichen.

Nein, Sie können jeden DMRZ.de-Login nur mit EINEM Smartphone verknüpfen. Es ist nicht möglich, zwei oder mehr Smartphones für die TAN-Generierung freizuschalten.

Die App können Sie auf dem Smartphone oder Tablet installieren. Für weiterführende Informationen wenden Sie sich an den Hersteller.

Wir haben das Verfahren hinsichtlich der Nutzung und Funktionsfähigkeit mit der Microsoft Authenticator App umfangreich getestet. Zudem verfügt diese App über eine PIN-Sperre, die ein höheres Sicherheitsmaß gewährt. Andere Apps haben wir nicht getestet.

Alle relevanten Informationen zur Microsoft Authenticator App finden Sie im jeweiligen App-Shop oder direkt bei Microsoft.

DMRZ.de erhebt keine Gebühren für die Umstellung. Das Herunterladen der App und die TAN-Generierung sind kostenlos.*

*Kosten bezüglich des Datenverbrauchs oder mögliche zukünftige Kosten sind von dieser Aussage ausgeschlossen.

Für die Nutzung des neuen TAN-Verfahrens benötigt jeder Mitarbeiter einen eigenen Zugang im DMRZ.de-System. Es gibt somit immer einen Haupt-Login und bei Bedarf ein- oder mehrere Sub-Logins für weitere Mitarbeiter.

Klicken Sie im Menü die Menüpunkte Mitarbeiter > Mitarbeiter (Pflege: Personalplanung > Personal), um in die Mitarbeiter-Übersicht zu gelangen.

Um die Daten für einen neuen Mitarbeiter in DMRZ.de einzutragen, klicken Sie in der Navigationsleiste auf die Schaltfläche Neu.

Vorname und Name sind Pflichtfelder. Alle anderen Felder können, müssen aber nicht ausgefüllt werden.

Gut zu wissen: Der Login des Mitarbeiters funktioniert nur innerhalb des Ein- und Austrittsdatum (wenn hinterlegt).

Vergeben Sie im Bereich Zugangsdaten (Live) einen Benutzernamen für den Mitarbeiter und dazu ein Passwort. Beides ist zwingend für den Mitarbeiter erforderlich, um sich auf www.dmrz.de einzuloggen.Der Mitarbeiterbenutzername setzt sich dann aus Benutzername Hautlogin : Benutzernamen Mitarbeiterlogin zusammen (Beispiel: dmrz:Mitarbeiter).

Alle weiteren Informationen zur Anlage von Mitarbeitern finden Sie im Wiki:

• Tutorial zu Mitarbeiter – Wie Sie einfach Mitarbeiter anlegen und verwalten

Drucken Sie in der Maske Mitarbeiter (Pflege: Personal) für jeden Mitarbeiterzugang im Bereich Zugangsdaten (Live) einen eigenen Aktivierungscode aus. Geben Sie diesen Ausdruck dem jeweiligen Mitarbeiter.

Jetzt wird jeder Mitarbeiter (Sub-Login) beim nächsten Login nach Eingabe von Login (Benutzername) und Passwort automatisch aufgefordert, sich mit dem Aktivierungscode anzumelden und das neue TAN-Verfahren auf seinem eigenen Smartphone freizuschalten.

Hinweis: Klicken Sie den Button erneut, ist der alte Aktivierungscode gesperrt und Ihnen wird ein neuer Aktivierungscode für den Mitarbeiter gedruckt.

Sie werden im DMRZ.de-System zur Umstellung auf das neue TAN-Verfahren aufgefordert und möchten statt dem Smartphone die Desktop-Version nutzen?

In der folgenden Anleitung haben wir alle Schritte zur Installation der Desktop-Version für Sie zusammengestellt: Hier geht es zur Anleitung

Sollte(n) ein oder mehrere Mitarbeiter den WinAuth Authenticator an einem Computer nutzen, benötigt jeder Mitarbeiter einen Sub-Login-Zugang im DMRZ.de-System.

In der folgenden Anleitung finden Sie alle Informationen zur Anlage von Mitarbeitern im DMRZ.de-System und zur Freischaltung im WinAuth Authenticator. Hier geht es zur Anleitung.