Wir helfen Ihnen, wenn die Kassen nicht bezahlen

  • Unsere Hotline hilft
  • Das DMRZ bietet eine automatische Plausibilitätsprüfung - das System warnt Sie bei Fehlern (Rückläuferquote aufgrund formaler Fehler: 0,01683%)
  • DMRZ hat kurzen Draht zu Kostenträgern
  • Bei der nächsten Abrechnung rechnen Sie den Rückläufer dann einfach nochmal ab.
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Die Rückläuferbearbeitung ist beim DMRZ inklusive

Rückläufer? Kein Problem, wir helfen Ihnen weiter!

Bei Belegen, die von den Krankenkassen nicht akzeptiert und zur Korrektur zurück gesandt werden, helfen Ihnen die Experten des DMRZ bei der Fehlerkorrektur. Haben Sie beispielsweise einen Beleg falsch eingereicht und wissen nicht, wo der Fehler liegt, dann rufen Sie unsere Hotline an. Wir helfen Ihnen bei der Klärung des Problems weiter. Unsere Experten stehen in ständigem Kontakt mit den Kostenträgern, und können Ihnen dort auch den geeigneten Ansprechpartner vermitteln. Bei der nächsten Abrechnung rechnen Sie den Rückläufer dann einfach nochmal ab. So einfach ist das.

Rückläuferbearbeitung auf Knopfdruck

Eine innovative Funktion, die Zeit und Ärger spart. Rückläuferbearbeitung auf Knopfdruck

Wurde eine fehlerhafte Rechnung von der Krankenkasse nicht bezahlt, müssen Sie den Rückläufer nicht noch einmal eingeben, denn die Rückläuferbearbeitung beim DMRZ istkinderleicht: Rufen Sie einfach den fehlerhaften Abrechnungsfall auf und klicken Sie auf "Abrechnungsfall korrigieren".

Abrechnungsfälle auf Knopfdruck korrigieren

Es öffnet sich ein Fenster, welches eine automatische Plausibilitätsprüfung hinterlegt hat. Sie können nun auswählen, ob Sie den Originalabrechnungsfall ändern möchten, weil ...

  • a) ein formaler Fehler in der Rechnung vorliegt.
  • b) der Patient zuzahlungsbefreit ist - in dem Fall wird der entsprechende Betrag automatisch addiert.
  • c) sie um den Zuzahlungsbetrag gekürzt wurde - in dem Fall berechnet das System den abzuziehenden Betrag automatisch nach.

Eine glänzende Rückläuferquote!

Die Rückläuferquote aufgrund formaler Fehler (d.h. Eingabefehler des Benutzers, die vom DMRZ System nicht als fehlerhaft bemängelt wurden), lag im Oktober bei 0,01683 Prozent. Das heißt, dass beim DMRZ im Schnitt nur jede 5.940te Rechnung einen Fehler aufweist. Natürlich korrigieren wir die Fehler kostenfrei. Formale Fehlerursachen werden zudem selbstverständlich an die Entwicklungsabteilung weitergegeben und entsprechende Plausibilitätsprüfungen im nächsten System-Update implementiert. So konnten wir die Fehlerquote kontinuierlich auf unsere aktuelle Bestmarke reduzieren.

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Kein Mindestumsatz • Keine Mindestvertragslaufzeit • Keine Grundgebühr

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Kostenlose Hotline: 0211 6355-9087 *2

Rufen Sie an: Mo.-Fr. 8-20 Uhr,Sa. 9-16 Uhr

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Rückrufe erfolgen in der Regel mo-fr.: 9.00-17.00 Uhr

Auszeichnungen / Awards

Rechtliche Hinweise: * = Beim Deutschen Medizinrechenzentrum (DMRZ .de) bezahlen Sie nur 0,5% der Bruttoabrechnungssumme zzgl. MwSt. für die elektronische Abrechnung mit allen Krankenkassen + Kostenträgern.
** = %-Vorfinanzierung der Bruttorechnungssumme ggf. zzgl. MwSt. (Vorfinanzierungszeitraum 60 Tage, Auszahlungsquote 100% minus der jeweiligen Factoringgebühr, keine zusätzlichen Kosten), nicht inbegriffen ist die Abrechnung der Gesundheitsleistungen
*** = der Bruttorechnungssumme zzgl. MwSt.
*2 = Für die Hotline fallen keine extra Kosten an. Sie bezahlen nur die ortsüblichen Telefontarife.
3 = "Kostenlose Software" bezeichnet die kostenlose Software-Nutzung (Pflegedienstsoftware, Therapeutensoftware + Krankentransportsoftware) bei kostenloser, gültiger Anmeldung für die DMRZ-Onlineplattform, Abrechnung ist kein Teil der Software. Bei der zusätzlichen Nutzung von Apps (mobile Dienste) fallen ggf. Verbindungskosten an.
4 = Sie erhalten als Neukunde ein Abrechnungs-Guthaben in Höhe von 10 Euro. Voraussetzung: Gilt nur für Erstanmeldungen und die erste Abrechnung muss innerhalb von 30 Tagen nach Anmeldung erfolgen. Danach ist keine Vergütung / Gutschrift der 10 Euro mehr möglich. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
5 = Optional zubuchbares Dokumentenmanagement inkl. SmartSnapp: Für nur 1 Euro pro angefangenem Gigabyte gespeicherten Datenvolumen pro Monat zzgl. MwSt. nutzen Sie unsere komfortable Direkt-Archivierung. Das Dokumenten-Management kann jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat. Für das monatliche Transfervolumen können Kosten anfallen. Die ersten 20 Gigabyte sind jedoch kostenlos. Für jedes Gigabyte mehr berechnen wir 10 Cent pro angefangenes Gigabyte zzgl. MwSt. Werden die Leistungen nicht bezahlt, werden alle Funktionen im Dokumenten-Management bis zum Eingang der Zahlung gesperrt.

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